Näöntarkastus

Näöntarkastus-kategorista löydät optikon kirjoituksia näöntarkastukseen liittyen. Kirjoituksissa olen kertonut muun muassa sen mitä näöntarkastuksessa tehtävillä eri testeillä haetaan ja olen pyrkinyt avaamaan silmälääkärin ja optikon roolia näkemiseen liittyvissä asioissa. Kannattaa muistaa, että myös optikko käy optikolla näöntarkastuksessa. Oman näön muutosten havaitsemista ei siis kannata jättää pelkästään omien tuntemusten varaan.

Plus- ja miinussylinteri aiheuttavat sekaannuksia silmälasireseptissä

Aika usein tässäkin blogissa on kysytty esimerkiksi sitä miksi silmälasireseptin arvot voivat olla ihan erilaisia, vaikka näöntarkastusten välillä olisi ollut lyhyt aika. Melko usein tämä johtuu siitä, että toisessa reseptissä hajataitteisuus on merkitty plussylinterillä ja toisessa miinussylinterillä. Välttämättä arvot eivät ole muuttuneet yhtään, mutta eri merkitsemistavan takia ne voivat näyttää hyvin erilaisilta. Tämä on myös […]

Optikko tai silmälääkäri pelottaa

Oman kokemukseni perusteella aika harva pelkää optikolla käymistä. Aina välillä näöntarkastukseen tai piilolinssisovitukseen tulee kuitenkin asiakas, joka kertoo pelkäävänä optikolle tulemista. Lisäksi osa asiakkaista on selvästi jännittyneitä, vaikka he eivät kertoisikaan pelkäävänsä. Optikkona tiedän toki, että optikolla käyntiä ei tarvitse pelätä. Tästä huolimatta pystyn ymmärtämään hyvin optikolla käyntiä pelkääviä asiakkaita. Silmät ovat ihmiselle herkkä elin, […]

Koekehys ja foropteri

Olen maininnut monessa kirjoituksessani ja etenkin vastauksessani koekehyksen. Onkin paikallaan kertoa tarkemmin mikä koekehys on ja mihin sitä käytetään. Koekehys on optikon työväline, jota käytetään näöntarkastuksessa. Kyseessä on vähän silmälaseja muistuttavat sangat, jotka saadaan monipuolisten säätömahdollisuuksien avulla säädettyä erikokoisille kasvoille sopiviksi. Koekehyksessä on kiinnikkeet, joihin voidaan vaihtaa helposti erilaisia linssejä. Osa optikoista tekee koko näöntutkimuksen […]

Näöntarkastuksen testit – mitä eri testeillä testataan?

Näöntarkastuksessa käydessään asiakkaat saattavat miettiä mitä asiaa eri testeillä oikein tutkitaan. Välillä osaa asiakkaista hämmentää se, että aina näöntarkastuksessa ei tehdä kaikkia samoja testejä kuin aikaisemmin on tehty. Pahimmillaan tämä voi aiheuttaa semmoisen tunteen, että näöntarkastus ei olisi tehty yhtä hyvin kuin aikaisemmin. Saman asian tutkimiseen on kuitenkin olemassa erilaisia testejä. Aina näöntarkastuksessa ei välttämättä […]

Käykö optikko optikolla?

Aika ajoin optikkoliikkeeseen marssii asiakas, joka ilmoittaa haluavansa tietyllä voimakkuudella olevat lasit tai tietynlaiset piilolinssit. Kun asiakkaalta pyytää reseptiä kyseiselle tuotteelle, kertoo asiakas tietävänsä tarvittavan voimakkuuden. Esimerkiksi vanhat lasit tuntuvat heikolta, joten niihin pitäisi lisätä voimakkuutta 0,50 lisää. Osa näistä henkilöistä ei meinaa suostua millään tulemaan näöntarkastukseen, vaikka kuinka asiaa yrittäisi perustella. Tämä on mielestäni […]

Miksi optikko kyselee sairauksista ja lääkityksestä?

Osa asiakkaista on ihmeissään optikon kysellessä näöntarkastuksen yhteydessä mahdollisista yleissairauksista ja lääkityksestä. Jotkut saattavat kokea tämän tungettelevaksi. Optikolle tieto sairauksista ja lääkityksestä on kuitenkin erittäin tärkeä, koska niillä voi olla vaikutusta silmiin ja näkemiseen. Mahdollisista sairauksista ja lääkityksistä kannattaa kertoa rehellisesti optikolle. Vastaus “Ei mitään mikä vaikuttaa silmiin” on optikon kannalta hankala. Välttämättä asiakas ei […]

Vanhojen silmälasien voimakkuuksien selvittäminen näöntarkastuksessa

Aina välillä näöntarkastukseen tulee asiakkaita, jotka pahoittelevat kun käytössä olevien lasien silmälasireseptiä ei löytynyt mistään. Tämä ei kuitenkaan yleensä ole mikään ongelma, koska voimakkuudet voidaan mitata tähän tarkoitukseen valmistetulla niin sanotulla valontaittomittarilla. Mittaaminen voi kuitenkin olla hieman hankalaa, jos käytössä on moniteholasit tai niin sanotut syväterävät päätelasit. Kyseisissä laseissa oikean voimakkuuden saaminen edellyttää millilleen oikeaa […]

Näöntarkastukseen piilolinssit silmässä vai ilman?

Usein asiakkaat miettivät pitääkö näöntarkastukseen tulla piilolinssien vai silmälasien kanssa. Sama kysymys mietityttää myös piilolinssitarkastukseen tulevia. Vastaus kysymykseen riippuu siitä onko henkilö tulossa näöntarkastukseen silmälaseja vai piilolinssejä varten tai onko kyseessä piilolinssikontrolli. Itse ohjeistan omia asiakkaitani siten, että silmälasien hankkimista varten tehtävään näöntarkastukseen tullaan aina ilman piilolinssejä. Piilolinssitarkastukseen puolestaan voidaan tulla joko linssit silmässä tai […]

Voiko näöntarkastuksessa huijata?

Päätin kirjoittaa siitä voiko näöntarkastuksessa huijata, kun luin nettikeskustelun, jossa asiaa mietittiin. Tässä keskustelussa mietittiin onnistuisiko huijaaminen esimerkiksi pitämällä piilolinssejä silmissä tarkastuksen ajan. Keskustelua lukiessa tuli mieleen myös kuulemani tarina heikkonäköisestä miehestä, joka sai ajokortin läpi opeteltuaan näöntarkastustaulun ulkoa. Itse en usko, että huijaaminen onnistuisi ainakaan optikon tai silmälääkärin näöntarkastuksessa. Yleislääkärin tai terveydenhoitajan tekemästä näöntarkkuuden […]

Milloin näöntarkastukseen ja mihin?

Suurin osa ihmisistä osaa tulla näöntarkastukseen huomatessaan, että ei näe enää kunnolla. Osa ihmisistä odottaa kuitenkin turhaan kuukausikaupalla oireiden ja ongelmien häviävän itsestään. Oma kokemukseni on kuitenkin, että jos näkemisessä huomaa olevan ongelmia, eivät ne poistu itsestään, vaan aika näöntarkastukseen kannattaa varata oireiden ilmestyessä. Oireita, joiden johdosta kannattaa varata aika näöntarkastukseen, ovat esimerkiksi näön hämärtyminen, hankaluus tarkentaa […]

Näkötesti netissä – voiko tuloksiin luottaa?

Netistä löytyy jos jonkinlaista näkötestiä ja jopa suomalaisten optikkoliikkeiden sivuilla on erilaisia versioita näistä nettitesteistä. Lisäksi tableteille ja kännyköihin löytyy erilaisia sovelluksia näkökyvyn testaukseen. Näön testaaminen itse netissä on varmasti ihan mukavaa ajanvietettä, mutta testejä ei pidä ottaa kuitenkaan liian vakavasti. Esimerkiksi näkökentän laajuutta mittaavissa testeissä virhemarginaali on suuri, jos testin suorittaa väärin. Näöntarkkuustestit toimivat […]

Optikon ajatuksia ilmaisista näöntarkastuksista

Olen aikaisemmissa kirjoituksissani maininnut, että en koe ilmaista näöntarkastusta millään tavalla miellyttävänä markkinointina. Joitain vuosia sitten ilmaisten näöntarkastusten markkinointi oli selkeästi vähemmän käytettyä, mutta viime vuosina se on taas nostanut päätään. Mielestäni tässä on heitetty vuosien työ hukkaan. Juuri kun asiakkaat olivat oppineet näöntarkastuksen olevan maksullinen, aloitettiin sen tarjoaminen taas ilmaiseksi. Uutena elementtinä ilmaisiin näöntarkastuskampanjoihin […]

Näöntarkastus (liian) nopeasti?

Muutama vuosi sitten erään optikkoliikeketjun mainos kertoi, että heillä näöntarkastus kestää vain 15 minuuttia. Tämän jälkeen monet muutkin yksittäiset liikkeet ja ketjut ovat lyhentäneet näöntarkastukseen käytössä olevaa aikaa. Itse suhtaudun tämmöiseen mainontaan aika negatiivisesti. Minun on kovin hankala uskoa, että asiakkaille olisi merkitystä sillä kestääkö näöntarkastus 15-20 minuuttia vai puoli tuntia. Vai olemmeko me ihmiset […]

Tietokoneella tehtävä näöntarkastus eli autorefraktometrimittaus

Messuilla tai erilaissa tapahtumissa järjestetään aika ajoin niin sanottuja tietokoneella tehtäviä näöntarkastuksia eli autorefraktometrimittauksia. Välillä näitä mittauksia kutsutaan myös tietokonemittauksiksi. Yleensä asiakkaita houkutellaan mittaukseen nopeudella. Mittausta markkinoidaan helpolla tavalla tarkistaa olisiko laseille tarvetta tai ovatko nykyiset lasit ajan tasalla. Osassa asiakkaista tämmöinen mittaus herättää ihmetystä ja osa ottaa tämmöisen mittauksen tulokset liian tosissaan. Lisäksi osa […]

Huolestuttavia tuloksia Kuluttaja-lehden vertailussa näöntarkastuksista

Kuluttaja-lehden numerossa 7/2012 oli mielenkiintoinen, mutta myös huolestuttava vertailu optikoiden tekemästä näöntarkastuksista. Vertailuissa oli testattu optikoiden tekemiä näöntarkastuksia pääkaupunkiseudulla syksyn 2012 aikana. Vertailu oli toteutettu siten, että kaksi testihenkilöä oli käynyt kuuden isoimman optikkoliikeketjun 12 eri liikkeessä näöntarkastuksessa. Esitutkimukset tehtiin ala-arvoisesti Vertailun tulokset olivat mielestäni osaltaan hälyttäviä. Itselleni yllättävin ja myös surullisin tieto oli se, […]