Aika-ajoin optikkoliikkeeseen saapuu asiakas, jonka lasit ovat rikkoutuneet aivan itsekseen välillä jopa yöpöydällä yön aikana. Pahimmillaan kehykset saattavat kuitenkin näyttää siltä kuin niiden päältä olisi ajettu autolla. Mikäli lasit menisivät ihan itsekseen rikki, olisi se todellinen ongelma optikkoliikkeille. Silloinhan olisi riski, että joku aamu optikkoliikkeen kehyshyllyssä löytyisi itsestään rikkoutuneita laseja:) Yllä oleva oli siis lyhyt [...]
Varmasti lähes jokainen kauemmin alalla ollut optikko on jossain vaiheessa uraansa onnistunut rikkomaan asiakkaan silmälasien kehyksen tai linssit kehystä taivutellessaan. Tilanne tuntuu aina yhtä inhottavalta ja nolostuttavalta. Kukaan ei tee tätä toki tahallaan, mutta valitettavasti tässäkin ammatissa sattuu vahinkoja. Helpoiten näin käy, kun todella pahasti vääntyneitä silmälaseja yritetään taivutelle kuntoon viimeisenä keinona ennen uusien lasien [...]
Perinteisesti myös optikkoliikkeissä on kesäalet samalla tavalla kuin muissakin liikkeissä. Aikaisemmin alennuskampanjat alkoivat juhannuksen jälkeen, mutta kampanjat ovat aikaistuneet vuosi vuodelta myös optisella alalla. Nykyään monessa liikkeessä kesäalet alkavat jo ennen juhannusta. Itse uskoisin yleisemmän kesäalen olevan perinteinen kehysalennus. Suurimmillaan alennusprosentti saattaa olla jopa huimat 90% . Välillä asiakkaat miettivät miten on mahdollista myydä joku [...]
Tässäkin blogissa minulta on kysytty muutaman kerran miten silmälasien tai piilolinssien akselinsuunta ilmoitetaan ja mitä se oikein tarkoittaa. Akselinsuunta on merkitty silmälasireseptiin tai piilolinssireseptiin silloin kun henkilöllä hajataitteisuutta, eli niin sanottua sylinterikorjausta. Kun henkilöllä on hajataitteisuutta tarkoittaa se, että silmässä on kaksi voimakkuutta 90 asteen kulmassa toisiinsa nähden. Tällaisessa tapauksessa myös linssissä pitää olla kaksi [...]
Lue koko artikkeli: Silmälasien tai piilolinssien akselinsuunta
Varmasti kaikille silmälasien käyttäjille lasien painaminen tai valuminen ovat tuttuja ongelmia. Yleensä lasien istuvuus on kuitenkin mahdollista aina korjata taivuttelemalla, ellei alun perin ole valittu aivan väärän muotoisia kehyksiä. Nämä taivuttelutyöt kannattaa kuitenkin jättää aina optikkoliikkeen huoleksi. Tee-se-itse-miehet toki taivuttelevat itsekin omat lasinsa, mutta pahimmillaan tästä voi seurata lasien rikkoontuminen korjauskelvottomaksi. Silmälasien taivuttaminen vaatii oikeat [...]
Lue koko artikkeli: Silmälasien taivuttaminen kannattaa jättää ammattilaiselle
Aina silloin tällöin asiakas haluaa hankkia silmälasit ilman vahvuuksia ihan “näön” vuoksi. Yksi syy vahvuuksettomien silmälasien eli niin sanottujen feikkilasien hankkimiseen on lasien toimiminen pukeutumiseen kuuluvana asusteena. Osa puolestaan haluaa niin sanotut imagolasit, joilla haetaan esimerkiksi arvokkuutta tai auktoriteettia. Ilman vahvuuksia olevia laseja on toki saatavissa, mutta niitä hankkiessa kannattaa muistaa muutama asia. Ensimmäiseksi näöntarkastukseen [...]
Monet asiakkaista kokevat uusien kehysten valinnan hankalaksi, koska ilman voimakkuuksia on hankala nähdä miltä uudet kehykset näyttävät oikeasti omilla kasvoilla. Perinteisesti tällaisten henkilöiden on pitänyt luottaa makutuomareiden sanaan ja suurentavaan peiliin. Viime vuosina tekniikka on kuitenkin tuonut tähänkin asiaan helpotusta. Kehysesittelylaitteet Markkinoille on tullut kehysvalintaa helpottavia kehysesittelylaitteita, joiden avulla asiakas voi katsella ja vertailla erilaisia [...]
Lue koko artikkeli: Apua heikosti näkevälle silmälasikehysten valintaan
Joissain tapauksissa etenkin silmälasien hankintaan voi saada taloudellista tukea. Esimerkiksi sosiaalitoimi myöntää maksusitoumuksia toimeentulotuen piiriin kuuluville asiakkaille. Myös näkövammaiset, sotaveteraanit ja asevelvolliset voivat saada tukea silmälasien hankintaan. Toimeentulotuen piiriin kuuluvat Sosiaalitoimi voi myöntää maksusitoumuksen silmälasien hankintaan esimerkiksi toimeentulotuen piiriin kuuluvalle asiakkaalle. Yleensä sosiaalitoimi on kilpailuttanut kaupungin optikkoliikkeet ja päätynyt tämän pohjalta muutamaan sopimusliikkeeseen, joihin myönnetään [...]
Lue koko artikkeli: Saako silmälasien tai piilolinssien ostamiseen taloudellista tukea?
Aina välillä asiakkaiden kanssa keskustellessa huomaa kuinka ihmiset yllättyvät, kun vakuutukset eivät korvaakaan silmälasien rikkoutumista tai katoamista asiakkaan odottamalla tavalla. Monet vakuutusyhtiöt ovat tiukentaneet korvausehtojaan silmälasien osalta. Mikäli rikki menneistä silmälaseista yleensä saa korvausta on monessa vakuutuksessa silmälasien osalta kalliimmat omavastuuosuudet kuin muissa vahingoissa. Myös silmälasien ikäpoistot ovat varsin suuret. Matkavakuutuksissa silmälasien korvaus on parempaa [...]
Lue koko artikkeli: Silmälasien korvaaminen koti- tai matkavakuutuksessa
Silmälaseissa ei ole kovin paljon eri osia, mutta hämmästyttävän paljon näillekin on keksitty erilaisia nimiä. Varsinkin puhelinkeskusteluissa on välillä hankalaa ymmärtää mikä lasien osista on mennyt rikki. Osa ihmisistä puhuu esimerkiksi tassuista ja osa korvikkeista. Itse käyttäisin silmälasien osista seuraavia nimiä. Kehys = silmälasit kokonaisuudessaan. Etukappale tai etuosa = silmälasien osa, johon linssit ovat kiinnitetty. [...]
Viimeisimmät kommentit
Hei Marika! Linssin sopimattomuus silmään voi johtua...
Hei vaan! Kysyisin yhtä asiaa… luin jutun tästä lady gaga...
Hei Marika! Laseroinnin läpikäyneiden asiakkaiden...
Yksi kysymys, joka jäi mietityttämään… piilolinssejä ei voisi...
Hei Marika! Linssin pintapuhdistusta tehdessä linssiä ei...
Kiitos paljon vastauksestasi! Haluaisin kysyä piilolinssien...