May 1st, 2011

Aina silloin tällöin asiakkaat miettivät näöntarkastuksessa, että voiko hän enää saada vahvempia laseja ja mikä on se kaikista vahvin mahdollinen silmälasi. Tämä on aika monitahoinen kysymys. Ensimmäisenä kannattaa huomioida se, että aina vahvemmat silmälasit eivät auta. Välttämättä asiakas ei näe sen paremmin, vaikka hänelle laitettaisiin kuinka vahva linssi tahansa. Tässä tapauksessa vahvimmat mahdollisemmat lasit voivat [...]

Lue koko artikkeli: Vahvimmat silmälasit

January 16th, 2011

Silmälasien tyytyväisyystakuu on aihe, joka aiheuttaa helposti sekaannuksia ja väärinkäsityksiä. Osittain tämä johtuu epäselvästä markkinoinnista ja osittain siitä, että samalla termillä on eri liikkeissä erilainen sisältö. Osassa liikkeistä tyytyväisyystakuu koskee vain silmälasien linssejä ja osassa taas koko silmälaseja. Joka tapauksessa tyytyväisyystakuun perusidea on, että alkuperäisen tuotteen saa vaihdettua tietyn ajan sisällä tuotteen ostamisesta uuteen tuotteeseen. [...]

Lue koko artikkeli: Silmälasien tyytyväisyystakuu

January 2nd, 2011

Todella moni suomalainen käyttää silmälaseja. Taloustutkimuksen tutkimuksen perusteella kaikista yli 15-vuotiaista suomalaisista silmälaseja käyttää noin 69 prosenttia väestöstä. Yli 3,5 miljoonaa suomalaista käyttää siis laseja ainakin joissakin tilanteissa, toiset jatkuvasti ja toiset vaikka vain lukiessa. Lasien käytön yleisyyttä selittää Suomen ikärakenne, jossa vanhemmat ikäluokat ovat suurempia kuin nuoremmat. Lasien käytön yleisyys vaihtelee luonnollisesti ikäryhmittäin. Iäkkäämpiin ryhmiin mennessä [...]

Lue koko artikkeli: Silmälasien käytön yleisyys Suomessa

December 26th, 2010

Silmälasien keskihinnat ovat muuttuneet vain vähän viime vuosina. Suomen Optikkoliikkeiden Liiton tekemän tutkimuksen mukaan kaikkien silmälasien keskihinta oli 357 euroa, eli muutaman euron enemmän kuin syksyn 2007 tutkimuksessa. Tällöin silmälasien painotettu keskihinta oli 351 euroa. Aikaisemman tutkimuksen tuloksista olen kirjoittanut oman artikkelisarjan Kuinka paljon silmälasit maksavat. Lasien keskihintaa nostaa se, että moniteholasien käyttäjien määrä on [...]

Lue koko artikkeli: Silmälasien keskihinta vuonna 2009

Osassa optikkoliikkeistä on mahdollista tehdä muutoksia kehyksettömien silmälasien ja nylorlasien linssien muotoon. Linssiä on esimerkiksi mahdollista korottaa tai madaltaa tai linssin kulmia voidaan pyöristää. Yleensä tämä edellyttää, että liikkeellä on oma työpaja, jotta linssien hiominen on mahdollista. Usein isot keskuspajat eivät suostu tekemään tämmöisiä muutoksia. Periaatteessa kehyksettömissä laseissa linssiä voidaan muotoilla lähes minkä malliseksi tai [...]

Lue koko artikkeli: Kehyksettömien ja nylorkehyksisten lasien linssien muotoilu

November 28th, 2010

Kehyksettömät silmälasit ovat yleistyneet viime vuosien aikana selvästi ja moni asiakas haluaa kehyksiä sovitettaessa ainakin kokeilla “kehyksettömiä laseja”. Suurin buumi näyttäisi kuitenkin laantuneen ainakin tällä erää, mutta kehyksettömät silmälasit ovat joka tapauksessa tulleet jäädäkseen. Yleensä kehyksettömät lasit ovat asiakkaalle yleistermi tietyllä tavalla kahdelle erilaiselle lasityypille, kehyksettömille laseille ja nylorkehyksisille laseille. Tässä kirjoituksessa olen kertonut mitä [...]

Lue koko artikkeli: Kehyksettömät silmälasit ja nylorlasit

Silmälasien huurtuminen on tapahtuma, jonka jokainen silmälasien on varmasti kokenut jossain vaiheessa. Esimerkiksi talvipakkasilla ulkoillessa lasit ovat helposti huurussa ja viimeistään sisälle mennessä lasit huurtuvat varmasti ja kirkastumista saa odottaa. Tämä on varsin ärsyttävää, vaikka tämänkin asian kanssa oppii elämään. Itse henkilökohtaisesti en koe lasien huurtumista suureksi ongelmaksi, koska olen käyttänyt laseja suuren osan elämästäni. Tiedän [...]

Lue koko artikkeli: Silmälasien huurteenestoaine – apu lasien huurtumiseen

November 14th, 2010

Prismalasit tuntuvat olevan varsin monelle asiakkaalle jotenkin outo sekä pelottavakin asia. Monesti ihmiset kokevat, että heillä on näössä jotain todella pahasti pielestä jos he tarvitsevat prismalasit. Ei ole myöskään harvinaista että ihmiset sekoittavat hajataitteisuudenkorjauksen ja prismakorjauksen. Mitenkään harvinaista ei ole, että asiakas kertoo hänellä olevan karsastuksen takia prismalasit käytössä. Todellisuudessa asiakkaalla voi olla kuitenkin hajataitteisuutta, [...]

Lue koko artikkeli: Prismalasit – apu karsastukseen

Aina välillä asiakkaalla tulee vastaan tilanteita, jolloin uusien linssien laittaminen vanhoihin kehyksiin tuntuu hyvältä ratkaisulta. Näöntarkastuksessa voidaan esimerkiksi huomata, että vain toiseen silmään tulee muutosta ja toinen linssi on kunnossa. Välillä käy myös niin että toinen linssi on päässyt naarmuuntumaan niin pahasti, että naarmut ovat haitaksi näkemiselle. Linssien vaihtaminen huonokuntoisiin kehyksiin ei kannata Ihan ensimmäiseksi kannattaa [...]

Lue koko artikkeli: Uusien linssien vaihtaminen vanhoihin kehyksiin

August 22nd, 2010

Aika-ajoin optikkoliikkeeseen saapuu asiakas, jonka lasit ovat rikkoutuneet aivan itsekseen välillä jopa yöpöydällä yön aikana. Pahimmillaan kehykset saattavat kuitenkin näyttää siltä kuin niiden päältä olisi ajettu autolla. Mikäli lasit menisivät ihan itsekseen rikki, olisi se todellinen ongelma optikkoliikkeille. Silloinhan olisi riski, että joku aamu optikkoliikkeen kehyshyllyssä löytyisi itsestään rikkoutuneita laseja:) Yllä oleva oli siis lyhyt [...]

Lue koko artikkeli: Itsestään rikkoutuvat silmälasit