Osiossa vastaan lukijoiden lähettämiin näkemiseen liittyviin kysymyksiin.
Nimimerkki Epätietoinen kysyi 27.8.2014
Ostin merkkiliikkeestä moniteholasit, maksoivat noin.700e. Eli ei halpikset.
Olen yrittänyt pitää niitä, mutta en voi pitää kauan aikaa koska heti tulee kuvottava olo.
Lukuosassa oikealla silmällä hämärtää ja joudun kääntämään päätä oikealle sivulle että nään lukualueella.
Ostaessani sanottiin että kaukonäköön ei tarvitse entisiin verrattuna lisäystä mutta kaikki näyttää liian suurelta, entisillä näen kauas paremmin en niin voimakkaasti kun uusilla.
En ole voinut pitää niitä työpäivää koska huono olo ei helpotu muutenkuin ottamalla ne pois.
Heti ostaessani sanoin että nämä on kyllä liian voimakkaat mutta myyjä sanoi että niihin tottuu,minä en.
Haluaisin kyllä toimivat lasit mutta ostopaikkani on toisella paikkakunnalla kun itse asun, joten tulee kalliiksi jos matkustan aina niitä sovittelemaan. Kävin jo heti kerran sankojen takia kun niitä ei edes taivuteltu sopivaksi. Olen maksanut niistä osan. Voinko perua kaupan,vai joudunko maksamaan lasit joita en voi käyttää?
Piilolinssioptikon vastaus
Hei Epätietoinen!
Todella harmillista, että sinulla on ongelmia uusien lasiesi kanssa.
Kuluttajaviranomaisten ohjeistuksen mukaan et voi vaatia kaupanpurkua ennen kuin olet antanut liikkeelle mahdollisuuden korjata laseissa oleva virhe.
Tämän takia sinun pitäisi ottaa vielä yhteyttä liikkeeseen, josta lasit on hankittu ja kertoa kaikki ongelmat joita sinulla on lasiesi kanssa.
Moniteholinsseissä hyvinkin pienet virheet linssin mitoituksessa tai voimakkuuksissa voivat aiheuttaa sellaisia ongelmia, että ne estävät lasien käytön.
Toivottavasti lasisi saadaan toimimaan moitteettomasti mahdollisimman sujuvasti.
Aiheeseen liittyviä kirjoituksia blogissani
- Milloin silmälaseissa on virhe ja mikä on liikkeen virhevastuu?
- Moniteholaseihin tottuminen
- Moniteholasit
Kysyttävää optikolta? Jätä oma kysymyksesi tai katso kaikki kysymykset ja vastaukset Optikolta kysyttyä -osiosta.
